От Mtel ще ме съдят!?
Преди няколко месеца реших да закрия един от няколкото си телефонни номера. Обадих се на *88 и си казах, че искам телефонът ми да бъде спрян. Направих го 7 дни преди изтичането на договора, който беше за една година. В договора пише, че подобно заявление за спиране се подава до 3 дни преди края му.
Естествено, ако не подам заявление за спиране, договора ми се удължава автоматично с една година, което не исках да се случва. За всеки случай отидох и до близкия център на Mtel. Там също заявих желанието си телефонът ми да бъде спрян. Отговори ми се, че вече е подадено подобно заявление и той ще бъде спрян.
Казаха ми, че е нужно само да си платя последната такса, което направих в същия ден. След един месец обаче получих писмо, че отново ми е излязла фактура, този път на стойност 5 лева, което е само месечната такса. Учудих се, при положение, че по два начина се уверих, че телефонът ми е спрян! Продължи да четеш »
